Qualità dei servizi
Con deliberazioni del Consiglio d'amministrazione sono state approvate delle procedure per avviare un corretto sistema di comunicazione reciproca tra gli utenti e l’Azienda e per rilevare la qualità percepita dagli utenti stessi o dai propri familiari.
Deliberazione 7.02.2002 n. 8 : Procedura per i reclami e i suggerimenti degli utenti
Deliberazione 24.06.2002 n. 36: Questionario di soddisfazione diretto ad ospiti e famigliari